Términos y Condiciones por Temporada
AL RESERVAR CON NOSOTROS, ESTÁ ACEPTANDO NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
| Característica |
Temporada Baja |
Temporada Media |
Temporada Alta |
| Período |
21 de abril al
2 de octubre
2025 (excepto
festivos especiales). |
3 de octubre al 27 de noviembre 2025. |
28 de noviembre 2025 al 5 de abril 2026, Vacaciones de Invierno y Fiestas Patrias. |
| Check-in / Check-out |
Check-in:
14:00 a 21:00 hrs
Check-out:
12:30 hrs |
Check-in:
14:00 a 21:00 hrs
Check-out:
12:00 hrs |
Check-in:
15:00 a 22:00 hrs
Check-out:
11:00 hrs |
| Cancelación (100% dev.) |
Mínimo 14 días antes. |
Mínimo 20 días antes. |
Mínimo 30 días antes. |
| Cancelación (50% dev.) |
Mínimo 7 días antes. |
Mínimo 10 días antes. |
Mínimo 15 días antes. |
| Piscinas |
No disponibles. |
Desde Diciembre a Semana Santa. |
Disponibles. |
| Horario Portón |
9:00 a 22:00 hrs. |
9:00 a 22:00 hrs. |
9:00 a 23:00 hrs. |
Condiciones Generales (Aplicables a todas las temporadas)
RESERVAS Y GARANTÍAS
Las reservas se confirman sólo con el abono del 50% del total de la estadía por adelantado, ya sea por transferencia, depósito o efectivo.
Durante el Check-in y antes de ingresar a su alojamiento, debe identificarse con documento de identidad (cédula o pasaporte) y pagar el saldo pendiente de la reserva.
Además, deberá dejar una garantía de $20.000 por concepto de posibles daños, malas condiciones de entrega y/o extravío de llave/llavero. Dicha garantía será devuelta durante el Check-out luego de revisión del inmueble en donde alojó y según condiciones de entrega.
MODIFICACIONES DE FECHA Y CANCELACIONES
Por favor, revise la tabla superior para los plazos específicos de cada temporada.
Modificaciones: El primer cambio de fecha no tiene costo administrativo (respetando los plazos de la tabla). Cambios adicionales tienen un costo de $10.000. Se puede convertir el abono en un voucher para usar dentro de 1 año (menos el gasto administrativo, si aplica), sujeto a disponibilidad.
Cancelaciones con menos del plazo mínimo: No hay devolución posible. La única alternativa será usar la reserva como originalmente fue realizada. Para modificaciones con menos del plazo mínimo, se requiere un cobro administrativo y encontrar a otra familia de reemplazo que reserve las mismas noches.
NORMAS DEL RECINTO
Posibilidad de
Early Check-in o
Late Check-out según disponibilidad. Valores: CLICK AQUÍ
PROHIBIDO FUMAR DENTRO DE CABAÑAS/SUITES SEGÚN LEY 20.660.
En caso de no cumplir con la ley, se realizará el COBRO TOTAL de la garantía para cubrir los costos de limpieza, lavado y recuperación de los interiores a un estado libre de humo.
Si necesita entrar o salir fuera del horario del portón, favor de avisar con anticipación.
CABAÑAS FAMILIARES DE DESCANSO. NO se permiten ruidos o música fuerte ni parlantes exteriores. Mantener música dentro de la cabaña/suite a volumen moderado a bajo. Luego de las 21:00 hrs, bajar la voz en el exterior. No se permite música en suites; dentro de cabañas solo se permite música baja para permitir el descanso de los demás pasajeros (hay mayor flexibilidad en fiestas especiales como Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo).
Se prohíben visitas e ingreso de personas no autorizadas a nuestro recinto privado. Las instalaciones son de uso exclusivo para clientes registrados. Si desea recibir visitas, debe avisar a recepción y hacer el pago correspondiente por persona según disponibilidad. Valores: CLICK AQUÍ
Al final de la estadía, deben dejar la
vajilla lavada y guardada, y dejar la basura en bolsas en sus basureros y sin líquidos.
Se permiten mascotas pequeñas y medianas sólo en cabañas pagando la tarifa adicional. Deben llevar correa, su propia cama y preocuparse de sus desechos. Las mascotas deben estar supervisadas por sus dueños en todo momento y
NO pueden ingresar al área de piscinas.
Servicio de Housekeeping/Limpieza no está incluido. Durante su estadía, el aseo y orden son de responsabilidad de los pasajeros. Deben mantener la limpieza alrededor de su cabaña y en áreas comunes. A los 5 días pueden pedir recambio de toallas y sábanas.
Saldos pendientes o vouchers tienen una vigencia máxima de 1 año (6 meses en temporada alta) y solo si se aprueban por administración.
Cabañas La Campiña se reserva el derecho de ingreso y de intervenir en conflictos, problemas de convivencia o actos que atenten contra la seguridad y bienestar tanto de pasajeros como del staff, y dar término inmediato a la estadía de cualquier persona que no se adhiera a estos términos y condiciones.
